Das Internet hat viele Aspekte unseres Lebens verändert, das ist uns allen schon aufgefallen. Informationen lassen sich viel effizienter und bequemer sammeln, zusammentragen, vergleichen. Einkäufe lassen sich erledigen, Preisvergleich dutzender Anbieter direkt in den eigenen vier Wänden durchführen und die entsprechenden Produkte direkt bestellen, um sie im Normalfall zwei bis drei Tage später in den Händen zu halten (bzw. ggf. vor sich stehen zu haben, wenn man z.B. mal an eine Waschmaschine denkt).

Eine der größten Änderungen allerdings ist eine ganz andere. Hatte man früher Probleme mit einem Produkt, dann musste man zum Verkäufer oder Hersteller rennen oder ihm hinterhertelefonieren, in der Hoffnung, hier eine Lösung präsentiert zu bekommen. Heutzutage allerdings tummelt sich der Verbraucher auf unzähligen Plattformen, die ihm den Austausch über Probleme und Lösungen selbiger, Insidertipps und weitere Möglichkeiten zu spezifischen Erzeugnissen ermöglichen. Wer sich heute ein Handy kauft, und sich ein wenig mit der Materie beschäftigt, wird erstaunt sein, was für unglaubliche Möglichkeiten sich auftun, wenn man die gesamte Fülle undokumentierter Features ausschöpft, in die einzutauchen meistens nur Sache von ein paar kurzen Suchmaschinenanfragen und ein wenig Zeit, die man mit dem Lesen diverser Beiträge verbringt, ist.

Aber diese Möglichkeiten erstrecken sich keineswegs lediglich über den Bereich der elektronischen Geräte: